취소·환불 정책

웹에서 직접 결제한 LISCIT 구독의 무료체험, 자동결제 해지 및 환불 기준입니다.

제1조 (청약철회 — 전액 환불)

결제일로부터 7일 이내이고, AI 과외 질문·복습 등 AI API 호출 이력이 없는 경우 전액 환불됩니다. 단순 화면 방문이나 API 호출 없는 문제 제출은 사용으로 계산하지 않습니다.
환불은 결제에 사용한 수단으로 영업일 기준 3~5일 내 처리됩니다.

이용 이력이 있거나 결제 후 7일이 지난 경우, 학습한 날짜 수가 아닌 결제 후 경과 일수로 계산합니다. 일부 경과한 하루도 1일로 계산합니다.
환불액 = 실제 결제액 × (30 − 경과 일수) ÷ 30. 항상 30일 기준이며 최종 환불액의 원 미만은 버립니다. 30일 이상 경과하면 환불액은 0원입니다.
할인 결제는 할인 후 실제 결제액 기준입니다. 이미 환불된 금액은 중복 환불하지 않습니다. 환불 처리 후 해당 이용권은 종료됩니다.

프로필 > 구독 관리에서 언제든지 해지 예약할 수 있습니다.
해지 예약 시 현재 이용 기간이 끝나는 날까지 서비스가 유지되며, 이후 자동 결제가 중단됩니다.
해지 예약은 다음 결제일 전까지 자유롭게 철회할 수 있습니다.
첫 가입 시 Pro 7일 무료체험을 제공합니다. 결제수단 등록 시 가입일 기준 1개월까지 체험하며, 남은 7일 체험을 더하지 않습니다. 계정당 최초 1회입니다.
가입 7일 이내 자동결제를 취소하면 기본 체험은 가입 7일째 종료됩니다. 가입 7일이 지난 뒤 취소하면 가입 1개월째까지 유지됩니다. 쿠폰으로 받은 기간은 별도로 반영됩니다.
요금제 상향은 새 요금 결제 성공 후 기존 결제의 잔여분을 일할 환불합니다. 새 결제 실패 시 기존 이용권은 유지됩니다. 하향은 다음 결제일부터 적용됩니다.
기간 쿠폰은 체험·현재 이용 기간을 연장하고, 할인 쿠폰은 해당 요금제의 다음 결제부터 등록 순서대로 회차당 1개씩 적용됩니다.