서비스 이용약관

본 약관은 다이어그니아랩 주식회사(이하 "회사")가 제공하는 AI 영어 학습 서비스 리스킷(LISCIT, 이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제1조 (목적 및 서비스의 성격)

서비스는 생성형 인공지능(AI) 기술을 활용하여 사용자의 맞춤형 영어 학습을 지원하는 에듀테크 서비스입니다. 서비스는 회원의 학습 효율을 높이기 위한 참고용 학습 가이드로 제공되며, 정규 교육 과정을 보완하는 역할을 합니다.

제2조 (정의)

  • "회원": 본 약관에 동의하고 계정을 생성하여 서비스를 이용하는 자
  • "유료서비스": 베이직·프로·마스터 등 회사가 유상으로 제공하는 구독형 서비스
  • "구독": 일정 기간 단위로 요금이 자동 결제되는 이용 계약
  • "콘텐츠": 서비스 내 문제, 해설, 학습 노트, 진단 결과 등 일체의 자료

제3조 (약관의 게시와 개정)

회사는 본 약관을 서비스 화면에 게시합니다. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다. 회원이 개정 약관 적용일 이후 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

제4조 (회원가입 및 계정)

  • 회원가입은 이메일 또는 소셜 계정(카카오, 구글, 네이버, Apple)으로 할 수 있습니다.
  • 동일한 이메일의 소셜 계정으로 로그인하는 경우 기존 계정과 통합되어 처리될 수 있습니다.
  • 만 14세 미만 아동은 법정대리인의 동의가 있는 경우에만 가입할 수 있으며, 회사는 동의 확인을 위한 절차를 요구할 수 있습니다.
  • 계정 정보는 타인과 공유하거나 양도할 수 없으며, 타인의 정보를 도용한 가입은 금지됩니다.

제5조 (인공지능 기반 서비스의 특성 및 한계)

서비스의 해설·진단·피드백은 인공지능 모델에 의해 생성되며, 항상 완전하거나 정확함을 보장하지 않습니다. AI가 생성한 내용은 학습 참고용이며, 회원은 중요한 판단(입시 전략 등)에 대해 교사 등 전문가의 확인을 병행해야 합니다. 회사는 AI 산출물의 품질을 지속적으로 개선하나, 개별 산출물의 오류로 인한 결과에 대해 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제6조 (유료서비스 및 결제)

  • 유료서비스의 종류, 가격, 제공 내용은 이용요금 페이지에 게시합니다.
  • 구독은 월 단위 정기결제이며, 결제일로부터 1개월 단위로 자동 갱신됩니다.
  • 웹 결제는 카카오페이(포트원 전자결제), 모바일 앱은 각 앱마켓의 인앱결제를 이용합니다.
  • 가격 변경 시 사전에 공지하며, 변경된 가격은 다음 결제 주기부터 적용됩니다.
  • 미성년자가 법정대리인 동의 없이 결제한 경우, 법정대리인은 이를 취소할 수 있습니다.

제7조 (청약철회 및 환불)

청약철회 및 환불에 관한 사항은 취소·환불 정책을 따릅니다. 결제 후 7일 이내 서비스 미이용 시 전액 환불되며, 이용 개시 후에는 이용량과 잔여 기간을 기준으로 환불됩니다. 앱마켓 결제는 각 스토어의 환불 정책이 우선 적용됩니다.

제8조 (구독 해지)

회원은 프로필 > 구독 관리에서 언제든지 해지를 예약할 수 있습니다. 해지 예약 시 현재 결제 주기 종료일까지 서비스가 유지되고 이후 자동 결제가 중단됩니다. 해지 예약은 다음 결제일 전까지 철회할 수 있습니다.

제9조 (서비스의 변경 및 중단)

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 클라우드 인프라를 운영하며, 점검·개선을 위해 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다. 예측 가능한 중단은 사전에 공지하며, 회사의 귀책 사유로 유료서비스를 이용하지 못한 경우 이용 기간 연장 또는 환불로 보상합니다.

제10조 (회원의 의무)

  • 서비스의 콘텐츠를 무단으로 복제, 배포, 크롤링, 판매하는 행위 금지
  • 자동화 수단을 이용한 비정상적 이용 및 서비스 운영을 방해하는 행위 금지
  • 다른 회원의 학습을 방해하거나 서비스의 취약점을 악용하는 행위 금지
  • 위반 시 회사는 사전 통지 후 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있으며, 긴급한 경우 사후 통지할 수 있습니다.

제11조 (지식재산권)

서비스 및 콘텐츠에 대한 저작권 등 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 회원의 학습 데이터에 기반해 생성된 개인 학습 노트는 회원 본인의 학습 목적 범위에서 자유롭게 이용할 수 있습니다.

제12조 (면책)

회사는 천재지변, 통신사·클라우드 사업자의 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원의 귀책 사유로 인한 이용 장애에 대해 회사는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제13조 (분쟁 해결 및 관할)

서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사와 회원 간 협의로 해결하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 「민사소송법」상의 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다. 소비자는 한국소비자원, 콘텐츠분쟁조정위원회 등에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.

부칙

본 약관은 2026년 8월 2일부터 시행합니다.

문의: liscit.official@gmail.com · 카카오톡 고객센터